Google 搜尋結果大洗牌?除了關鍵字關聯性,用戶體驗將更被重視
 

你曾經在網頁搜尋結果上點入一個網站後,卻因為各種「干擾」使得簡單的「回到上一頁」動作變得難以執行嗎?又或者,你是否曾遇過點了彈出式廣告上的「X」,卻依然無法將廣告關閉,繼續往下滑還是不小心點進廣告,給你帶來極差的使用體驗?Google 決定要來「解決」這些令人心煩的網站了!

Google 日前宣布,將在 8 月底推出新的「頁面體驗」,解決用戶們的煩惱。未來若是有兩個在搜尋引擎上排名差不多的頁面,進站速度愈快、愈少用戶「干擾」和愈能讓用戶直接取得所需資訊的網站,就有機會讓排名更靠前。這 3 項指標將被 Google 納入「網站核心指標」中,與載入體驗、互動性和網頁內容的視覺穩定性一同作為 Google 的用戶體驗評估標準中。

Browsi Mobile LLC 共同創辦人兼執行長 Asaf Shamly 說:「Google 針對使用者介面作如此大的改變,舉動相當罕見。」而這個改變也成近期最熱門的話題。
 

出版、媒體業將首當其衝

雖然 Google 此舉讓很多網站「剉咧等」,然而究竟那些網站會受到影響,則取決於個別網站的設定。

《華爾街日報》報導,專門客戶減少數位成本的網路公司 RustyBrick 執行長 Barry Schwartz 認為,Google 的新政策影響不大,畢竟「網頁載入速度」或「廣告元素」只是 Google 呈現哪些搜尋結果給用戶的眾多考量因素之一,網站與關鍵字的相關性仍相當重要,「如果相關性最高的網頁載入速度慢,難道 Google 就不把它擺在第一位嗎?」

不過 Google 表示,因現在大家做 SEO 真的已經差不多了,頁面體驗將是搜尋可見性的重要考量因素。近期,許多網站擁有者已開始著手改善網站體驗。

Google 搜尋結果大洗牌?除了關鍵字關聯性,用戶體驗將更被重視

圖片來源:Pexels

如嬰兒有機食品公司 Organix Brands 就在 SEO 上做了很多投資,讓它可以在「嬰兒」相關的搜尋結果中脫穎而出。Organix 數位電商行銷分析師 Mona Nikzad 表示,自家電商的消費者有高達 44% 的顧客是透過 Google 搜尋而來的,「我們這個產業非常競爭,你不會想在搜尋這件事上吃虧。」Google 推行新政策後,Organix 與網路公司 Blue Array 合作,匯集了一系列改善頁面體驗的方法,包含減少會讓網頁跑得緩慢的圖片,或改變圖檔大小甚至改變頁面各物件的出現順序。

Browsi 共同創辦人 Shamly 說:「其實這波影響最大的,應該是出版或媒體業。」畢竟大多電商早已深知系統與介面優惠會影響消費者購物意願,並積極在此付出心力,然而,許多出版商、媒體並非如此,這些產業相當重視廣告收入,網頁要出現廣告在所難免,未來極有可能會被扣分。

舉例來說,Detroit Local News 正是因頁面體驗太差使近期搜尋排名下滑了近 98%。雖然自 Google 排名算法更新後,該網站已努力改進,然而網頁加載仍需一段時間,加上網站內容雜亂無章,需要多次點擊才能找到使用者想知道的內容,對用戶體驗來說相當失敗。
 

減少廣告換取排名,相當值得

旅遊網站 Broke Backpacker 業務開發經理 Art Patterson 說明,公司去年意識到自家網站的廣告元素嚴重拖累了網站速度,加上疫情期間旅遊相關的搜尋量大量下跌和 Google 的新政策,它們找來了行銷公司 StrategiQ 重新設計網站。

StrategiQ 進行了許多優化,減少 Broke Backpacker 主站的加載時間並防止在頁面載入時的移動元素。步驟包括將網頁字型放在自己的伺服器上,而不是從 Google 的字體庫中提取,並清除橫幅廣告。

Broke Backpacker 深知,未來品牌將專注於連結會員和品牌內容中獲得收入,而不是展示廣告。Art Patterson 說:「犧牲一點廣告換取速度,我們覺得很值得。」
 

Google 搜尋結果大洗牌?除了關鍵字關聯性,用戶體驗將更被重視

圖片來源:Firmbee.com on Unsplash

4 點優化,讓 SEO 更靠前

總結來說,如果要讓自己的 SEO 排名往前,網站要做的新功課如下:

1.使用 HTTPS

Google 的安全性檢查已經放寬,所以基本上只要使用 HTTPS 的網頁,就能通過檢查。
 

2.行動裝置友善

簡單來說就是做到響應式頁面,就算真的沒有,其實只要做到「打開網站時內容可縮放到正確的大小,和設置可點擊元素最小高度和寬度」基本上就能過關。另外刪除過時的軟體如 Flash 等也是 Google 判斷的標準之一。
 

3.減少強迫彈出的新視窗

除了沒有侵入性的插頁式廣告,Google 也希望不要有太多與內容無關的自動彈出視窗覆蓋整個頁面。包含不應要求用戶在瀏覽頁面之前關閉插頁式廣告,或插入任何會干擾用戶體驗的廣告。不過有一些例外,像年齡驗證、cookie 使用通知、要求使用者付費登入等則不在此限。
 

4.不要設定自動播放影片

如果在網頁上設定自動播放影片,不只會干擾網頁載入的速度,因為播放影片需要一定的版面,對使用者的體驗也相當干擾。自動播放影片不只會讓消費者反感,也會讓 SEO 排名往後。如果是載入照片,也要確定載入速度要快且圖片要清晰。
 

本文分享自《未來商務》