行銷方向總是抓不準？顧問帶你三步釐清優先順序
你是否也遇過以下情況：
每月都有做行銷，但成效不上不下，看不到明顯成長。
廣告有投、社群有更新、網站有內容，甚至做 SEO，卻仍然沒有提升詢問或業績。
行銷「都有做」，但各自為政，沒有真正串聯成有效的顧客旅程。
事實上，問題不是做得不夠，而是品牌還沒辨識真正的瓶頸。
而整合行銷就是將所有行銷活動，針對同一目標、同一步驟、以同一調性串聯起來，消除溝通斷點。
整合行銷的核心不是「做更多事」，而是 「做對順序」 ——精準找出問題、安排優先順序，讓每一分預算發揮最大效果。
本篇將以品牌端視角，帶你快速釐清目前卡關點，並解決行銷預算與行銷渠道選擇兩大痛點。
一、品牌現在到底卡在哪裡？三大最常見的行銷盲點
品牌主與行銷窗口最常遇到的三大狀況，多半都是因為「行銷各做各的」，也就是每個行銷動作都沒有朝同一個方向前進。
盲點1. 行銷都有做，但業績、詢問量就是不上升
你可能同時在做：廣告、社群、SEO、內容行銷，但仍看到：
廣告帶來流量卻無詢問
社群互動很好，但不會導流
進站的訪客沒有留下來
這代表品牌的問題不是「沒有做事」，而是 「缺乏連結」 ——每個通路都在做自己的事，沒有串起顧客旅程、沒有引導下一步下單。
第一步行動：
寫下你希望三個月內達成的 「唯一行銷目標」（例如：新品熱銷、品牌會員增長），並以此重新檢視所有行銷活動是否都在服務同一個目標。
盲點2. 預算不知道怎麼抓，也不知道錢花在哪才對
很多品牌的預算模式是：「沿用去年」、「憑感覺」、「看老闆心情」……但無法回答：
為什麼要花這筆錢？
這筆錢能帶回多少業績？
這表示品牌缺乏的不是預算，而是 「預算邏輯」。
以下舉例，幫助您思考預算大概怎麼抓
如果商品客單 $2,000、毛利 $800，你願意撥出 $300 當作 CPA（獲客成本）。
若你希望下月多賣 100 組商品：
$300 × 100 = $30,000（你的行銷預算基準）
當預算能被量化，就不再是「花費」，而是能預測回報的「投資」。
盲點3. 行銷管道一大堆，卻不知道從哪開始
SEO、Google Ads、Meta 廣告、短影音、EDM、部落格……到底要選哪個？
真正的問題不是工具太多，而是品牌沒有先搞清楚自己「缺什麼」。
請記住這句口訣：
「先知道缺的是曝光、信任還是成交，行銷管道才能選對。」
行銷管道對照指南
想選對行銷管道，只要先回答一個問題：「顧客旅程卡在哪一步？」
是還沒看到你？看到但不放心？還是在比價、猶豫？
缺曝光（市場不知道你是誰）：適合用 IG / Meta 廣告、KOL 合作、短影音。這些管道能快速把你的品牌推到更多陌生受眾面前。
缺信任（看得到你，但還不敢買）：適合做 SEO、官網內容優化、成功案例與品牌評價建立，因為顧客會去查資料、比專業度，內容越完整越能增加安全感。
缺成交（已經在考慮，但始終沒下單）：適合 Google 關鍵字廣告、再行銷廣告、限時優惠活動。這些工具能把「已經快要買的人」推進最後一步。
二、30 秒快速釐清｜檢視品牌容易卡關點
以下診斷表結合「現況 × 原因 × 解法」，幫助你定位問題：
| 你的現況 | 可能原因 | 能採取的第一步行動 |
|---|---|---|
| 有曝光，但無詢問 | 訊息太分散或價值主張不明確，受眾對你沒印象 | 重寫首頁/廣告文案，用一句話明確表述價值 |
| 有流量，但網站不轉換 | 到達頁結構缺乏說服力 | 頁面結構依「點出痛點→提出解決方案→呈現品牌優勢/顧客見證→明確CTA引導下一步」的方式調整 |
| 社群互動好，但不導流 | 加強內容商業導引，引導使用者展開下一步 | 每週增加 1 則導流型貼文 + CTA |
| 預算抓不準 | CPA 與 ROI 未量化 | 用「客單 × 毛利 × CPA」反推預算 |
三、整合行銷為品牌帶來的三項關鍵助力
整合行銷並不是將所有行銷管道全面鋪滿，而是從品牌的現階段需求出發，精準找出問題、優化關鍵流程，讓每一分預算都能發揮最大效益。當行銷策略能彼此連動，你將會清楚看見以下三項改變：
1. 能明確定位品牌真正的瓶頸點
不再依賴經驗判斷或情緒加碼，而是以數據與流程來回答關鍵問題：
「是流量不足？訊息不清楚？還是轉換關卡卡住？」
當問題被正確定義，行銷才有機會真正有效。
2. 能掌握顧客從接觸到購買的完整旅程
消費者在「看到 → 了解 → 信任 → 購買」與品牌接觸的每一階段，行銷訊息與內容都能無縫銜接，不再出現：
廣告帶來流量卻無人下單
社群熱鬧卻引不到詢問
SEO 做了卻與其他渠道脫節
的「各自為政」狀況。品牌能開始真正「引導消費者往前走」。
3. 預算從成本變成投資
你會清楚知道每一筆預算的用途、邏輯與預期成果：
「這筆預算投入在哪個環節？目的為何？預計帶回多少？」
當品牌能用數據管理預算，行銷效益便能清楚、可控、可預測。
四、結語｜行銷不是堆疊，而是診斷與串連
品牌不需要一開始就懂 SEO、Meta廣告、EDM，只需要回答：
「目前最迫切的行銷問題是什麼？」
當你能明確找出品牌當下最該優先解決的行銷問題，整體成效就會開始加速：
預算用在真正有效的地方，而不是盲目分散。
行銷管道依照顧客旅程排序，從曝光、信任到成交都更順暢。
成長變得更能預測、能追蹤、能複製，不再依賴運氣或靈感。
品牌的成長從此不再模糊，而是能被你一步一步計畫、啟動並真正看見成果的過程。
常見問題(FAQ)
Q1：我們公司只有一位行銷（或沒有行銷），也適合做整合行銷嗎？
適合。整合行銷並不是要你增加人力，而是協助你「先抓對方向」。即使只有一位窗口，也能透過清楚的優先順序，把有限資源用在最有效的地方，避免無效操作與浪費預算。
Q2：我們現在廣告、社群都有做了，真的還需要整合行銷嗎？
如果你的狀況是「都有做、但沒有變好」，那就代表需要。整合行銷會幫你確認每個渠道是否在同一個目標下運作，並補上從曝光 → 信任 → 成交之間缺少的環節，讓現有努力真正發揮效果。
Q3：我們預算不大，做整合行銷會不會太早？
不會。預算越有限，越需要整合行銷。因為重點不是做越多，而是「做對順序」。有了正確診斷後，小預算也能做出明顯成效，反而能避免花在沒有回報的方向上。
如果您對目前的行銷佈局感到迷茫，希望有人能為您梳理出一個清晰、可執行的方向，請不用擔心。我們很樂意像夥伴一樣，與您坐下來聊聊，共同規劃品牌成長的下一步。