網站設計前，先做好品牌定位：4 步驟釐清品牌DNA，讓網站設計更有方向與價值
許多企業在準備做網站時，最先想到的問題往往是：「我們預算能做到哪些功能？」「能不能做得像 Apple 一樣有質感？」
這些問題都重要，但若品牌方向尚未明確，再漂亮的設計，也可能偏離真正的目標。
若一開始沒有釐清「網站要與誰對話、要傳遞什麼價值」，再多的設計投入，都難以形成長期效益。
一、品牌定位，是網站成功的基礎
如果把網站比喻成一棟大樓，品牌定位就像地基。
沒有地基就直接開始蓋牆壁，結果一定不堪設想—房子蓋不起來不說，還浪費了一堆材料。
很多時候，網站沒有成效，問題並不在技術或設計，而是缺少策略的方向。
一旦品牌定位明確，網站每一個設計元素、每一段文案，便能圍繞共同的核心目標展開。
更重要的是，當客人進到你的網站，他們能在幾秒內就明白：
你是做什麼的
你能幫他們解決什麼問題
為什麼要選擇你
這樣的網站，才能真正開始「替品牌說話」。
二、釐清品牌定位的 4 個思考步驟
以下四個步驟，是協助企業在網站設計前釐清品牌方向的核心思考架構。
這些準備工作，更是讓網站成為品牌資產的關鍵過程。
步驟一：理解你的目標受眾（TA）
在開始做網站之前，先問自己一個問題：「我希望誰看到這個網站？」
不同的客人，會有不同的需求和習慣。年輕族群或許偏好流暢互動、明亮配色；專業領域的客戶則傾向穩重、條理分明的內容結構。
可以先描繪出理想受眾的輪廓，思考：
他們大致的年齡、職業與所在地？
他們遇到什麼問題，需要你的服務或產品？
他們通常怎麼找到你？（Google 搜尋？朋友介紹？社群媒體？）
他們在意什麼？（價格便宜？品質好？服務快？）
這些資訊能協助團隊在設計階段更精準地判斷語氣、動線與風格。
若想更具體地了解受眾，可以透過問卷、網站流量資料或既有客戶訪談，整理出幾個典型的使用者角色。
步驟二：提煉品牌的核心價值（UVP）
每個品牌都有自己的特色，但要怎麼讓客人一眼就懂？
這時候你需要的，就是一句核心價值主張（簡稱 UVP）。
這句話要回答一個問題：「為什麼客人要選你，而不是選別人？」
試著用這個公式來思考：
我幫助【誰】，解決【什麼問題】，用【什麼方式】做到【什麼結果】。
例如：
- 「我們協助中小企業，用模組化網站快速上線，在三週內獲得第一批潛在客戶，避免傳統開發的高成本與漫長等待。」
- 「每天 15 分鐘，學會你一直想學的技能——從零開始到能實際用，不用改變生活節奏。」
當核心價值被具體化，設計方向就會更聚焦。
這句話未來也能成為網站首頁的主標語——讓訪客在幾秒內就理解品牌的定位與意圖。
步驟三：觀察競爭者，找出差異化機會
在市場中找到自己的位置，需要先了解周圍的環境。
觀察競爭對手，目的並非模仿，而是要找到你和別人不一樣的地方。
可以挑選三到五個主要競爭品牌，瀏覽他們的網站時，思考幾個方向：
視覺風格：他們偏向簡約、活潑還是權威感？
內容語氣：正式、友善，還是故事化？
功能設計：是否有線上預約、會員機制或互動式體驗？
接著，可簡單整理出 SWOT（優勢、弱點、機會、威脅）分析表，從中歸納出哪些市場空間尚未被滿足。
💡舉個健身房的例子：| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 優勢 | 小班制、教練專業、地點方便 |
| 弱點 | 知名度低、器材沒有大型連鎖多 |
| 機會 | 大部分健身房都強調「專業訓練」，但很多人其實只是想「輕鬆開始運動」 |
| 威脅 | 大型連鎖健身房價格更低、居家健身 APP 興起 |
看完這個表格，你會發現：如果你主打「友善新手、輕鬆入門」，就能吸引那些希望在輕鬆氛圍中開始運動的客人。
小提示：
不要只看同行，也可以看看其他行業的網站，找找靈感。比如你是牙醫診所，也可以參考高級飯店或SPA產業的網站，學學他們怎麼營造「信任感」和「舒適感」。
步驟四：整理品牌素材，讓設計更有效率
當你想清楚前面三個步驟，接下來就是把這些資訊整理好，準備跟設計團隊溝通。
設計師需要充分了解你的想法，你準備得越詳細，做出來的網站就越符合你的期待。
🎯你需要準備什麼？
品牌識別檔（Logo、色碼、字體）
高品質的產品照、團隊照、環境照
主要文案草稿或品牌故事
喜歡的網站範例（並註明喜歡的原因）
不希望出現的風格（作為反面參考）
這樣的準備能幫助設計團隊更快掌握重點，也能在討論時有共同的語言，
大家會更有共識，也能減少來回修改的時間。
交由GTUT協助提煉你的品牌核心價值！
三、從策略到執行，讓設計與品牌走在同一條線上
當你完成上面四個步驟，其實已經有了一份「品牌策略手冊」。
這份手冊就像是網站專案的說明書，讓你和設計團隊都知道要往哪個方向走。
假設設計師提出一個「科技感、深色調、很多動態特效」的設計。
這時候，你可以拿出你的品牌策略手冊，問自己幾個問題：
| 檢查項目 | 你的品牌方向 | 這個提案符合嗎？ |
|---|---|---|
| 符合品牌價值嗎？ | 我們強調「友善、輕鬆入門」 | ✗ 深色調感覺太嚴肅 |
| 客人會喜歡嗎？ | 目標客群是 30-45 歲家長 | ✗ 太多動態可能讓人不舒服 |
| 有凸顯差異嗎？ | 我們要跟「專業嚴肅」的競品不同 | ✗ 這個設計反而更像競品 |
結論：這個設計很酷，但不適合我們。建議改成「明亮、溫暖、簡單易讀」的風格。
有了這份策略手冊，你就能快速做判斷，減少修改次數，最終呈現出的成果就會更貼近品牌本質。
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四、品牌定位做得好，網站就能成為長期資產
網站設計從來不只是「美觀好看」。它是一項策略性投資，決定品牌未來數年的形象與效率。
當定位清楚，網站的每一頁都有目的、每個畫面都在說故事。這樣的網站，才能真正被看見、被信任、被選擇。
很多企業在網站上線後才發現：客人看不懂你在做什麼、設計風格跟品牌不搭、或是做得很漂亮卻帶不來生意。這些問題，往往都是因為一開始沒有把品牌定位想清楚。
品牌定位帶來的好處：
讓設計決策變得更簡單、更有信心
不只對網站有幫助，社群、行銷、活動都能保持一致
讓品牌更清晰、更容易被記住
網站改版確實需要投入時間和預算，但如果方向對了，這會是你最值得的投資之一。
想知道完整的網站規劃如何從策略到執行嗎？
常見問題 FAQ
Q1：我們公司規模不大，也需要做這麼多分析嗎？
其實更需要。中小型企業的資源有限，網站更應該精準溝通、減少浪費。
這四個步驟能幫助你在一開始就釐清重點，把網站做成真正能被使用、被理解、被找到的品牌資產。
Q2：競爭對手網站應該參考哪些類型？
建議至少觀察三種方向：
- 直接競爭對手：了解市場現況與主流做法。
- 跨國標竿品牌：看看業界領先者都用什麼設計和功能。
- 跨界靈感來源：從不同行業汲取創新動線或語調。
這樣的比較能幫助你找到市場空缺，形成清晰的差異化方向。
Q3：如果以後品牌方向改變了，網站該怎麼設計？
品牌確實會隨著時間調整。建議以彈性與延展性為核心思考，選擇容易管理、好更新的架站後台系統。
如此一來，即使品牌標語或主視覺日後微調，也能直接在後台更新，而不必重新開發全站讓網站在未來 3～5 年仍能維持彈性與效率。
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